Сколько стоят услуги риэлтора при покупке и продаже квартиры?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько стоят услуги риэлтора при покупке и продаже квартиры?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Каждый собственник квартиры, решивший ее продать, самостоятельно решает, нужны ему услуги риэлтора или нет. Сотрудничество с агентством недвижимости имеет свои преимущества и недостатки. Более наглядно они представлены в таблице.

Плюсы и минусы покупки квартиры через риэлторское агентство

Плюсы	Минусы
Быстрый подбор жилплощади в соответствии с установленными требованиями. Снижение риска стать участником мошеннических схем. Полное юридическое сопровождение сделки. Доскональная проверка имущества и его собственника на юридическую чистоту.	Высокая стоимость услуг риэлтора (от 3 до 5% от стоимости недвижимости) Отсутствие госконтроля за деятельностью агентств.

Что входит в обязанности риелтора

Любая работа риелтора должна начинаться с консультации, на которой он поймёт, какие услуги требуются клиенту. Перечень обязанностей бывает абсолютно разный. Если собственник решает продать недвижимость, то риелтор может:

• сравнить цены на рынке среди похожих объектов и определить оптимальную стоимость;
• заняться поиском потенциальных покупателей;
• продвигать квартиру на сервисах по продаже недвижимости;
• организовывать просмотры квартиры;
• проводить переговоры с заинтересованными покупателями;
• консультировать в процессе проведения сделки.

Если клиент решает приобрести недвижимость, то риелторские услуги ему тоже пригодятся. В перечень услуг в этом случае входят:

• сравнение различных предложений рынка;
• подбор вариантов, подходящих под запросы;
• организация просмотра квартир;
• переговоры и общение с собственником (в том числе и торг);
• подбор лучших вариантов по ипотеке, помощь в подаче заявки на ипотеку;
• консультации во время сделки.

Как заключать договор с риелтором

Как и в любых случаях, связанных с недвижимостью, с риелтором нужно обязательно заключать договор. В нём должны быть прописаны следующие пункты:

• услуги, которые должны быть выполнены риелтором и агентством;
• размер оплаты (как она начисляется, может ли меняться);
• оценка стоимости квартиры (если клиент — продавец);
• требования к жилью (если клиент — покупатель);
• порядок предоставления отчётности о ходе сделки и проделанной работе;
• список с названием документов, которые предоставляются риелтору;
• ответственность каждой из сторон;
• срок действия договора;
• порядок расторжения договора;
• информация об участниках сделки.

1. Покупка квартиры через риэлтора безопаснее и происходит быстрее, если специалист действительно хороший.
2. Стоимость работы риэлтора зависит от услуг, которые нужны покупателю. Обычно это 50 000-100 000 руб. Разовые услуги обойдутся дешевле.
3. Оплата услуг риэлторов обычно закладывается в стоимость приобретаемой недвижимости.
4. Большинство агентств проверяют юридическую чистоту недвижимости. Это исключает риск покупки проблемного жилья.
5. Риэлторское агентство заинтересовано в быстрой сделке. Если оно работает недобросовестно, проблемы с недвижимостью от покупателя могут скрыть. В итоге он купит юридически «нечистое» жилье. Лучше обратиться к независимому юристу.

Услуга риелтора: кто ее оплачивает и от чего зависит цена

Кто должен платить за услугу риелтора, что входит в его обязанности, и от чего зависит стоимость услуг?

Разъясняет генеральный директор федерального оператора недвижимости «Перспектива 24» в Благовещенске, платинового партнера СберБанка, Андрей Луговой.

Партнерский материал

Правильный ответ: тот, кто эту услугу заказал и получил. Если покупатель нанял агента для решения своего квартирного вопроса, то именно его интересы представляет специалист по недвижимости: подбирает подходящие варианты, ведет переговоры, торгуется в его пользу и т.д.

Менеджеры компании помогают оформить выгодную ипотеку, юристы сопровождают сделку в рамках своей зоны ответственности. Покупатель получает в результате решение своей задачи.

Если собственник обратился в агентство, чтобы продать свою недвижимость, значит, риелтор работает в интересах продавца. Определяет оптимальную стоимость жилья, создает спрос на него, работает с возражениями и торгуется, компания проводит юридическое сопровождение сделки и т.д.

Полный перечень услуг компании прописан в договоре, который заключается с каждым клиентом.

Андрей Луговой — Генеральный Директор федерального оператора недвижимости «Перспектива 24» в Благовещенске

Работа специалиста по недвижимости с клиентом начинается с консультации. И первое, что должен сделать риелтор — собрать информацию по задаче клиента, выявить потребности. Только после этого агент по недвижимости будет выбирать стратегию своей работы.

Дальше специалист действует исходя из конкретной задачи — в зависимости от того, покупка или продажа квартиры предстоит.

При продаже квартиры

• сравнительный анализ подобных объектов на рынке, предложение оптимальной цены
• создание спроса на объект
• разработка и проведение маркетинговой кампании
• проведение встреч и переговоров с потенциальными покупателями
• проведение сделки совместно с юридическим отделом компании

При покупке квартиры

• анализ предложения на рынке
• поиск и подбор подходящих вариантов
• сбор информации по каждому варианту
• совместный просмотр с клиентом объектов
• переговоры с собственником, торг
• работа с ипотечным менеджером по подбору и подаче заявки на самую выгодную ипотечную программу
• проведение сделки совместно с юридическим отделом компании

Профессиональный специалист по недвижимости на всех этапах работы предоставляет отчетность клиенту, держит в курсе всех этапов сделки.

Почему интернет не заменяет риелтора

Теоретически, если «упереться рогом», можно обойтись и без риелтора, но надо понимать, что решение квартирного вопроса отнимает массу времени и сил. «Иллюзия – «я сам все могу» возникает из-за массированной рекламы в СМИ баз по недвижимости, где якобы стоят квартиры собственников и все совсем просто, как в кино: увидел объявление – чик – встретились с собственником – чик — переезжаю в новую квартиру», — иронизирует Марина Пиатрович («Азбука Жилья»). «Многие из потенциальных клиентов считают, что могут сами продать квартиру, но, попробовав это сделать и «простояв» на рынке, возвращаются к нам», — соглашается Елена Танаева («Мегаполис-Сервис»).

Впрочем, можно взять на себя часть риелторских забот и таким образом попытаться снизить размер комиссионных. Так, в связи с некоторой гуманизацией отношения «присутствий» к посетителям, развитием интернет-услуг, не составляет особого труда самому собрать пакет документов на квартиру. Подать объявление, подобрать вариант тоже можно — в интернете доступна куча баз, для верности можно и обзавестись на пару месяцев риелторской базой WinNER. А вот юридическое сопровождение сделки – поручить юридическим отделам риелторских компаний или сторонним юридическим конторам, специализирующимся на рынке недвижимости. По мнению некоторых экспертов, такая экономия особого смысла не имеет, тем не менее, например, у компании «НДВ-Недвижимость» есть услуга под названием «Сопровождение сделки» и, по данным Елены Мищенко, стоит она 100 тыс. руб.

Чем же ценен профессиональный «живой» риелтор и почему интернет-сервисы полностью его услуг не заменят? Риелторы, например, составляют сложные цепочки из покупателей и продавцов, возникающие при альтернативных сделках, а их у нас, как напоминает Михаил Куликов, директор департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость», сейчас на «вторичке» около 80-90%.

В «цепочках» люди нервничают и могут выкинуть какой-нибудь фокус, вплоть до отказа от сделки накануне ответственного дня. Успокоить их может хороший психолог, которым и является настоящий риелтор, подчеркивает Михаил Куликов, он умеет найти компромисс практически в любой ситуации. «А онлайн-базы еще не усовершенствовались до такой степени, чтобы справиться еще и с человеческим фактором – вряд ли это вообще возможно», – комментирует эксперт.

Особый вопрос – проверка юридической чистоты квартиры на «вторичке». Если честно – 100-процентной гарантии, что с вашей квартирой не произойдет в дальнейшем неприятностей, не даст никто, но юридическая служба агентства поможет значительно снизить риски. «Продавцы могут скрыть важные факты об объекте недвижимости. Например, в квартире остаются зарегистрированные граждане или возникают нюансы, связанные с правоустанавливающими документами, а также вопросы с вступлением в наследство, просроченные или подложные документы, долги по ЖКХ», — перечисляет Марина Пиатрович («Азбука Жилья).

Нельзя сбрасывать со счетов и умение торговаться, которое, как замечает Пиатрович, экономит деньги клиента. И подчас комиссионные будут гораздо меньше, чем скидка, которую выторговал риелтор.

Рынок новостроек: комиссия ниже, чем на «вторичке»

При покупке первичного жилья услуги риелтора понадобятся в любом случае, поскольку у рабочих на стройке квартиру не купишь. Поэтому застройщики либо создают свое подразделение по продаже недвижимости, либо договариваются с риелторским агентством. Никита Орлов рассказывает, что при реализации московских новостроек действует стандартная схема, когда услуги риелтора оплачивает девелопер, а не клиент. При продаже лота бизнес-класса вознаграждение риелтора составляет 1%, массового сегмента (классов эконом и комфорт) – 2-3%. При продаже квартир в новостройках, расположенных в Подмосковье, комиссия может доходить до 5%.

Со своей стороны покупатель оплачивает услуги сопровождения сделки и оформления собственности. Как говорит Мария Литинецкая, комиссия в этом случае составляет 1-1,5% (как правило, 1%) от суммы сделки. По данным руководителя отдела продаж вторичного жилья компании «Азбука Жилья» Марины Пиатрович, вознаграждение составляет от 70 до 150 тысяч рублей.

Мария Литинецкая поясняет, что в каждом проекте действуют свои правила оплаты услуг риелторов: где-то в 1% может входить и сумма за бронь квартиры, которую потом включают в ее стоимость, где-то размер оплаты за сопровождение сделки – фиксированный, независимо от ее суммы.

По словам Оксаны Вражновой, как правило, покупатели первичных квартир считают, что риелтор – посредник, чьи услуги предполагают дополнительные затраты. Однако это не так: стоимость жилплощади у риелторов и застройщиков одинаковая. Некоторые покупатели думают, что с застройщиком проще договориться о дисконте и увеличить его размер, но это также заблуждение. Скидка от девелопера распространяется и на клиентов агентств недвижимости, и на клиентов строительной компании. Иногда у брокера скидка бывает больше – за счет комиссии, которую он получает от застройщика.

В пресс-службе компании «ИНТЕКО» подробно рассказали об услугах риелторов, которые оплачивает покупатель новостройки. Зачастую с клиентом работает персональный менеджер, который помогает подобрать подходящий вариант, удобный способ оплаты, при необходимости, оформить ипотеку, посоветует банк с наиболее выгодными условиями. На начальном этапе главным становится заключить договор резервирования, который гарантирует, что квартиру не продадут другому человеку.

Далее покупатель и застройщик подписывают договор долевого участия (ДДУ). Менеджер организует заключение договора, подготавливает документы, чтобы зарегистрировать ДДУ в Росреестре, проверяет документы на предмет недочетов и разночтений, представляет интересы покупателя в Росреестре. Наконец, клиент получает зарегистрированный договор.

Когда дом ввели в эксплуатацию, риелтор помогает в регистрации права собственности. Он действует от имени покупателя на основании доверенности, заверенной нотариусом, и заключенного с клиентом договора.

Почему интернет-сервисы не заменяют риелтора

За что ценится профессиональный риелтор и почему его не заменяют полностью онлайн-сервисы? Как говорит директор департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость» Михаил Куликов, риелтор может составить сложные цепочки из продавцов и покупателей при альтернативных сделках, которых на сегодняшний день заключается порядка 80-90% от общего количества.

Один из людей, входящих в цепочку, может неожиданно выкинуть фокус и даже отказаться от сделки накануне условленной даты. Куликов подчеркивает, что риелтор также должен быть хорошим психологом, который способен успокоить таких участников сделки и найти выход практически из любой ситуации. Эксперт добавляет, что онлайн-базы все еще не способны справиться с человеческим фактором и вряд ли когда-нибудь смогут.

Отдельный вопрос – проверка юридической чистоты вторичной недвижимости. Как говорят эксперты, железной гарантии, что в будущем с квартирой не будет неприятностей, не даст никто. Однако, воспользовавшись услугами юридической службы агентства недвижимости, покупатель значительно снизит риски. Марина Пиатрович говорит, что владелец может утаить важные факты о квартире: например, что на жилплощади до сих пор зарегистрированы люди или существуют нюансы с правоустанавливающими документами, вопросы, связанные с наследованием недвижимости, долги за коммунальные услуги и прочие.

Кроме того, риелтор умеет торговаться и может сэкономить деньги клиента, отмечает Пиатрович. Услуги посредника могут быть меньше, чем выторгованная скидка.

По словам Оксаны Вражновой, все, что сказано выше, характерно для рынка купли-продажи недвижимости – на рынке аренды интернет используется активнее. Часто арендаторы находят квартиру без помощи риелтора – через знакомых, пользуясь социальными сетями. Но это касается жилья массового сегмента. Если говорить об аренде более дорогих лотов, наниматели и владельцы, как и прежде, предпочитают пользоваться услугами агентств недвижимости.

Кто и когда оплачивает услуги риэлтора?

Комиссию оплачивает гражданин, обратившийся за помощью к услугам риэлтора. Именно он выступает инициатором и стороной договора оказания риэлторских услуг.

Может оказаться, что покупатель и продавец оба являются клиентами агентства. Тогда каждый из них выступает заинтересованным в сделке лицом и каждый оплачивает услуги по своему агентскому договору самостоятельно.

Как правило, оплата услуг происходит уже по завершению всех процедур, прописанных в договоре. Сделка может сорваться на любой стадии. Только полный спектр оказанных услуг являются основанием для их оплаты.

Но агентство вправе установить поэтапную оплату, когда клиент вносит сумму частями за проведенные операции. Такой порядок обязательно закрепляется письменно соглашением.

Ответственность агентства и титульное страхование

Прежде всего стоит сказать, что каждый риелтор представляет своего клиента и защищает его интересы и права при продаже квартиры. В большинстве случаев агент по недвижимости указывает в договоре с клиентом, что он не несёт ответственности и не является гарантом.

Согласно законодательству Российской Федерации любая сделка может быть оспорена в ходе свадебного разбирательства при подаче искового заявления.

Покупатель недвижимости рискует своими деньгами, а продавец имуществом. Государство также не предоставляет никаких страховых компенсаций в случае, если покупатель попался на мошеннические схемы.

Для того чтобы не попасть в ловушку, стоит проработать все варианты рисков и перестраховаться:

• обращаться только к проверенным специалистам. Хороший риелтор умеет отличать «чёрную» квартиру от хорошей. Как показывает практика, он дорожит своим именем.
• титульное страхование – это не самая дешёвая услуга (в среднем, она составляет от 0,2-0,4% от стоимости квартиры) и являет собой страховку сроком на один год.

В этом случае, страховая компания компенсирует клиенту стоимость квартиры в полном размере в случае, если клиент потерял своё право на приобретённую им недвижимость в процессе судебного разбирательства в ходе определения законности проведённой сделки.

Сколько платить риэлтору при покупке квартиры или ее продаже, за какие услуги формируется размер комиссионных, в процентах или фиксированной сумме, разберем вопрос и практику на рынке недвижимости.

Отчего услуга риэлторов при покупке или продаже квартир востребована или не сходит на нет? Причин несколько:

• юридическая безграмотность населения страны;
• отсутствие времени на поиск, отбор объектов недвижимости, вникание в нюансы проведения сделки купли-продажи;
• положительные отзывы родных, коллег и друзей об опыте работы с посредниками;
• страх потерять жилье или финансовые средства в случае ошибки.

Сколько берут риэлторы за продажу

Не следует путать риэлтора и юриста, который специализируется на операциях с недвижимым имуществом. Большая часть риэлторов не являются по образованию юристами, а нужным объемом сведений владеют преимущественно из-за накопленного ими опыта проведенных сделок.

Как таковой специальности риэлтора нет, бывают только не очень длительные курсы, а также семинары. На 1-м месте в среде риэлторов – выходцы из профессий педагога, психолога, работника торговли, т. е. все те, кто имеет привычку общения с людьми, у кого это хорошо выходит.

1. Уровень востребованности этого специалиста (также влияет, обращаетесь ли вы к частному риэлтору либо в агентство). Чем известнее и пользуется спросом ваш специалист, тем больше он возьмет за услуги. Иными словами, компетентность, профессионализм обойдутся вам несколько дороже.
2. Местоположение объекта сделки. Наиболее высокие ставки – в столице, больших городах. А чем глубже в провинцию, чем меньше ваш населенный пункт, тем посреднические услуги будут дешевле.
3. Сложность проведения сделки. В это понятие можно включить вторичное жилье, которое имело уже не одного владельца. Чтобы гарантировать чистоту, риэлтору понадобится проверка всей истории покупок, продаж. Удаленное расстояние от транспортных магистралей затруднит показ квартиры потенциальному покупателю, потому может также повлиять на стоимость недвижимости. Участие в данной сделке нескольких сторон говорит о ее многоступенчатой структуре. Чтобы сберечь все компоненты, риэлтор должен приложить намного больше труда, чем при простой сделке, и это также ведет к удорожанию.
4. Стоимость квартиры. Тут существует непосредственная зависимость, так как чаще всего цена услуги выражена в процентах от стоимости самого жилья.

Стоимость услуг риэлтора

Цена на услуги риэлтора складывается из нескольких показателей:

• вида и перечня услуг;
• цены на недвижимость;
• типа жилья;
• города, где проходит сделка;
• индивидуальных требований клиента.

Именно поэтому однозначного ответа на то, сколько стоят услуги риэлтора, нет. Обычно риелтор берет от 2 до 4% от стоимости недвижимости.

Например, при продаже квартиры с рыночной стоимостью 5,5 млн рублей риелтор за свои услуги попросил 2% от стоимости объекта. Тогда сумма вознаграждения будет 110 тысяч рублей.

Часто процент за услуги риелтора закладывают в стоимость квартиры, т. е. выставляют квартиру стоимостью 5,6 млн рублей.

Когда платят обе стороны

Но бывает и так, что при совершении одной сделки платит и покупатель, и продавец недвижимости. Это бывает, когда один риэлтор представляет интересы обоих участников сделки.

Например, женщина решила продать квартиру и поделилась с соседкой по подъезду, что скоро съедет. Соседка как раз планировала покупку квартиры для своей дочери. Женщины договорились о сделке самостоятельно без посредников, но собрать нужные документы и провести грамотно сделку не могут. Они обратились к риелтору за помощью, а стоимость услуг оплатят поровну.

Еще бывает, когда на одном объекте недвижимости встречаются два риелтора, тогда платить за работу придется каждой каждому отдельно. Это бывает, если и покупатель, и продавец квартиры воспользовались услугами риэлторов, чтобы провести сделку. Оплата риэлтору происходит согласно договору и не зависит от работы другого агента по недвижимости.

Что входит в услуги риэлтора

Главная обязанность риэлтора – это учет пожеланий и просьб своего клиента в отношении покупаемой/продаваемой квартиры. Например, если за помощью обратится Покупатель, специалист:

1. Обсудит со своим клиентом, какую недвижимость тот хотел бы приобрести (ее технические характеристики, месторасположение, инфраструктура окружающего района и пр.).
2. Продумает и выберет все подходящие варианты, проведя ряд аналитических действий (сюда входит анализ цен, анализ предложений рынка недвижимости, работа с информационной базой, проверка достоверности сведений о Продавцах и квартирах).
3. Обзвонит потенциальных Продавцов или свяжется с ними иными доступными способами, чтобы договориться об осмотре жилых помещений и обсуждении всех нюансов.
4. После выбора конкретного предложения – поможет Покупателю собрать необходимую документацию и проверить документацию, предоставляемую Продавцом.
5. Займется разрешением всех юридических и правовых вопросов вплоть до того момента, пока стороны не подпишут договор купли-продажи квартиры, не проведут взаиморасчеты и не перерегистрируют переход права собственности в Росреестре.

Если за риэлторским сопровождением обратится Продавец, специалист будет действовать примерно в том же ключе. Единственная разница – в случае продажи риэлтор займется не мониторингом имеющихся предложений, а распространением рекламы о квартире.

Некоторые риэлторы также заявляют, что они могут заняться передачей денег (например, уплатить второй стороне задаток, внести средства по основному договору купли-продажи и пр.). Чтобы обезопасить себя и свои сбережения, участникам сделки рекомендуется самостоятельно участвовать во всех денежных операциях, а не передавать это дело в руки риэлторов, доверенных представителей и иных 3-их лиц.

Кто и когда оплачивает услуги риэлтора

Единого времени для внесения комиссии нет. Однако практика показывает, что вознаграждение за работу агента все же уплачивается постфактум, т.е. только после того, как сделка полностью завершается и происходит перерегистрация права собственности в Росреестре. Очевидно, что до обращения в Росреестр сделка может сорваться или отмениться по целому ряду причин, и, следовательно, заказчик перестанет нуждаться в помощи риэлтора. Скорее всего, клиенту понадобится уплатить какую-то сумму за уже проведенные операции и действия, однако это будет не вся комиссия.

Комиссию уплачивает тот человек, который изначально обращается к риэлтору. Например, если специалиста нанимает Продавец, то он уплачивает комиссию из вырученных денег. Во время проведения взаиморасчетов между Продавцом и Покупателем риэлтор удерживает из всей суммы то денежное значение, которое полагается ему в соответствии с агентским договором. Если специалиста нанимает Покупатель, то он просто оплачивает комиссию после внесения полной стоимости квартиры.

Некоторые недобросовестные специалисты и компании могут взимать двойной тариф с обеих сторон. Такое действие не считается незаконным, однако оно оказывается нечестным по отношению к участникам сделки.

Как правильно заключить договор?

Договор об оказании риэлторских услуг составляется в простой письменной форме между компанией-посредником и продавцом квартиры. Риэлторы предлагают клиентам типовые договора, которые остается только подписать. Однако это не значит, что текст соглашения нельзя менять. Если вас не устраивают какие-то пункты, то настаивайте на их исключении или обращайтесь к другим посредникам.

В договоре с риэлтором должно быть:

1. контакты сторон (паспортные данные, Ф.И.О, адреса, реквизиты, контакты);
2. предмет договора (четкое описание услуг);
3. обязательства и сроки их исполнения;
4. порядок расторжения договора;
5. ответственность сторон;
6. цена услуги.

В договоре посредник обязуется подыскать потенциального покупателя жилья, а владелец квартиры оплатить его услуги в полном объеме. Обязательно указывается полный пакет услуг риэлтора, который включает:

• поиск покупателя;
• маркетинговые исследования, для установления реальной рыночной стоимости квартиры;
• публикацию объявления о продаже квартиры и многое другое.

Все действия риэлтора должны быть описаны в договоре, в том числе:

1. обязанность организовать просмотры квартиры;
2. сделать фотографии/видео объекта;
3. провести правовую экспертизу документов;
4. подготовить предварительный и основной договор;
5. организовать своевременность взаиморасчётов.

• Скачать образец договора с риэлтором на продажу квартиры
• Скачать образец договора с риэлтором на покупку квартиры

Похожие записи:

• Верховный суд разъяснил, как правильно узаконить пристройку
• ​Ежемесячное пособие на ребенка в 2023 году
• Как получить квоту на операцию и лечение в 2023 году