Собеседование на английском языке
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Собеседование на английском языке». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Помните, что работодатель ищет не просто профессионала, а человека, чей опыт поможет решить задачи компании. Старайтесь в каждом своем ответе упоминать опыт, который будет подходить позиции. Для этого еще раз изучите текст вакансии.
Полезные советы, как пройти собеседование на английском языке
Мы попросили советов у специалистов по подбору персонала, какие рекомендации они могут дать тем, кто не знает, как подготовиться к собеседованию на английском языке. Пользуйтесь на здоровье!
- При раскрытии своих сильных сторон приведите аргументы. Если говорите, что хорошо проводите переговоры, приведите пример успешного кейса.
- При подготовке к собеседованию на английском языке обязательно записывайте все планируемые ответы и проговаривайте речь вслух. Лучший вариант – выучить их наизусть, чтобы потом в свободном темпе без запинки рассказать перед публикой.
- Обязательно продумайте ответ на вопрос об ожидаемой зарплате. Каждая сумма должна будет подтвердиться какими-то основаниями. Определите для себя минимум, с которого будете готовы начать работать. Если вам предложат условия, которые не соответствуют вашим желаниям и ожиданиям, не стоит беспрекословно соглашаться на них. Особенно, когда квалификация работника достойна большего.
- Старайтесь настроиться на собеседование, как на приятную беседу, а не сложный экзамен. Чем более спокойны вы будете, тем больше вы понравитесь нанимателю. А это увеличит шансы на принятие, даже если ваш английский будет хромать.
- Избегайте пауз в разговоре. Если работодатель молчит, сами задавайте вопросы.
Диалог на английском собеседование на работу
Собеседование на английском языке — серьезное испытание. Ведь работодатель будет оценивать не только ваши профессиональные качества, но и знание английского языка.
- Good morning, Miss Jones. So you applied for a job in our team. Am I right?
- Yes, I did. I sent my resume for a position of a restaurant manager.
- That`s good. I`d like to know a bit more about you. Probably you could tell us about your education first.
- Well, I left school at 17 and then for the next five years I studied at Kazan Federal University. I graduated the Department of economics with high honors and was qualified as a manager of enterprise. And after that I did a one-year computer course.
- Your education sounds great, Miss Jones. And have you got any experience? Have you worked before?
- First I worked as a manager at children’s clothes shop. I stayed there for four years and then I moved on to my present company. They offered me a job of a manager in a big cafe.
- That`s very interesting. Why aren’t you happy with your present job, Miss Jones? Why are you going to leave them?
- The salary isn’t so bad, I must admit. But the work schedule isn’t convenient for me. And I often do a lot of overtime there. Besides you have an excellent reputation and I hope to have more opportunity and growth potential in your company.
- I see. Do you mind business trips? And are you fluent in Italian or German?
- Oh, foreign languages are my favorites. We did Italian and German at the University and I use them when I travel.
- Very good. Can you tell me about your good points then?
- Well… I start my work on time. I learn rather quickly. I am friendly and I am able to work under pressure in a busy company.
- That’s enough I think. Well, Miss Jones. Thank you very much. I am pleased to talk to you and we shall inform you about the result of our interview in a few days. Good-bye.
Перевод:
- Доброе утро, мисс Джонс. Итак, вы подали заявление о приеме на работу в нашу команду. Верно?
- Да, я посылала резюме на должность менеджера ресторана.
- Хорошо. Я бы хотел узнать о вас немного больше. Возможно, сначала вы можете рассказать нам о вашем образовании.
- Я окончила школу в 17 лет и затем в течение следующих 5 лет училась в Казанском Федеральном университете. Я окончила Отделение экономики с отличными отметками и получила квалификацию менеджера предприятия. А затем я прошла одногодичные компьютерные курсы.
- Что ж, ваше образование звучит неплохо, мисс Джонс. А опыт у вас есть? Вы работали раньше?
- Разумеется. Сначала я работала менеджером в магазине детской одежды. Я провела там 4 года, и затем перешла в фирму, где работаю в данный момент. Они предложили мне должность менеджера в большом кафе.
- Это интересно. А почему вы недовольны своей работой, мисс Джонс? Почему вы собираетесь уходить?
- Ну, зарплата там неплохая, должна признаться. Но рабочий график неудобен для меня. И часто я работаю там сверхурочно. Кроме того, у вас отличная репутация, и я надеюсь приобрести больше возможностей и перспективу роста в вашей компании.
- Понятно. Вы не возражаете против командировок? Вы бегло говорите на итальянском или немецком?
- О, иностранные языки – это моя любовь. Мы изучали итальянский и немецкий в университете, и я использую их во время путешествий.
- Очень хорошо. Тогда расскажите мне о ваших положительных качествах.
- Ну… я приступаю к работе вовремя. Я обучаюсь довольно быстро. Я дружелюбна и могу работать под давлением в загруженной компании.
- Думаю, достаточно. Что ж, мисс Джонс. Большое спасибо. Было приятно побеседовать с вами, и мы сообщим вам о результатах собеседования через несколько дней. До свидания.
Что поможет закрепить позитивные впечатления у собеседника
Будьте проактивны: задавайте конкретные вопросы о компании, о ее курсе и видении развития, политике в отношении сотрудников. Наличие таких вопросов у соискателя — признак его реальной заинтересованности. Например:
- What is your corporate policy? (Какая у вас корпоративная культура?)
- How do you manage social responsibility out of the company? (Как вы реализуете концепцию социальной ответственности вне компании?)
- What are my opportunities for professional growth in your company? (Какие у меня возможности профессионального роста в вашей компании?)
В американских компаниях очень любят сторителлинг, так что стоит научиться рассказывать складную историю о себе и своих профессиональных достоинствах. Здесь же стоит продемонстрировать международный склад ума (international mindset) — готовность и умение работать в условиях глобального мира.
Могут иметь значение и национально-психологические особенности: так, на собеседовании в российской фирме многое читается между строк. Интервью в американской компании, напротив, весьма прямолинейно. При этом не стоит мимикрировать под американскую манеру общения — от соискателя из России стереотипно будут ждать спокойного и сдержанного поведения. Умейте подтвердить каждое достижение — на руках у вас должно быть портфолио, которое точно убедит потенциального работодателя, что вам необходимо сделать оффер.
Окончание собеседования на английском языке — это еще не конец процесса найма!
Хорошо быть «проактивным» и не ждать «звезды с неба», а самому «напоминать» рекрутерам. Не назойливо, конечно, но не помешает короткое сообщение или электронное письмо с подтверждением того, как вам понравилось интервью:
- I really enjoyed learning more about this role. Thank you so much for taking the time to talk today.
(Мне было очень приятно узнать об этом посте. Большое спасибо, что нашли время поговорить со мной сегодня).
- As I mentioned, after learning more about your operations I strongly believe my qualifications make me an excellent fit for this role.
(Как я уже упоминал, узнав больше о том, как вы работаете, я твердо/глубоко убежден, что с моей квалификацией я хорошо подхожу для этой должности).
- Please don’t hesitate to reach out if you have any further questions about my experience, or if you’d like to schedule another time to chat.
(Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас есть дополнительные вопросы о моем опыте, или если вы хотите договориться о другом интервью/беседе).
- I’d be thrilled to work with this organization.
(Счастлив от самой мысли о работе в вашей компании).
Каждая компания хочет иметь в штате людей, которые могут свободно общаться на английском, располагая к себе потенциальных партнеров и клиентов. Если ваш язык уже достиг разговорного уровня, научитесь аккуратно использовать английские идиомы. Это точно добавит вам очков.
Victory lies in preparation — Победа любит подготовку
Practice makes perfect — Тяжело в учении — легко в бою
Cut to the chase — перейти к сути дела
Fly by the seat of one’s pants — действовать, не имея плана, ориентироваться на ходу
To bite the bullet — не падать духом, «держать удар», «собирать волю в кулак»
To climb the corporate ladder — букв. «взбираться по служебной лестнице»; продвигаться по службе, совершать карьерный рывок
My gut tells me — букв. «мои кишки говорят мне»; догадываться интуитивно, «нутром чувствовать»
Reality check — букв. «проверка реальности»; реально оценивать ситуацию, «смотреть правде в глаза»
Лексика для описания личных качеств
Для работодателя крайне важно, какого человека он нанимает на работу. Узнать это на протяжении собеседования не так просто. Один из способов, к которым прибегают интервьюеры — это попросить человека самого рассказать о себе. Есть некоторые качества, которые особенно ценны для исполнительного работника, поэтому не забудьте упомянуть именно их.
Во-первых, скажите, что вы «self-motivated». Это значит, что вы можете ставить цели и достигать их без посторонней помощи. Затем скажите, что вы «detail-oriented», т.е. умеете концентрироваться на деталях, не упустите никакой мелочи, и выполните работу с максимальной ответственностью.
Естественно, в каждой работе случаются форс-мажоры и проблемные ситуации, с которыми кто-то должен справляться, чтоб рабочий процесс не останавливался. Человек, который не теряется ни в какой обстановке и выполнит задачи в срок – это «troubleshooter».
Как подготовиться к собеседованию на английском?
- Сформулируйте образ себя как специалиста. Отберите весь свой опыт и расскажите именно то, что будет актуально в рамках вакансии. Никаких «третье место на олимпиаде Русский медвежонок в 6 классе».
- Узнайте всё, что возможно об интервьюере и желаемом месте работы/учебы. Это можно сделать через профиль LinkedIn, на сайте компании/вуза, или через знакомых. Найдите точки соприкосновения и продемонстрируйте свою осведомленность на собеседовании.
- Важный инсайт про актуальную лексику: найти ее можно не только в учебниках, но в научных публикациях и статьях профильных СМИ. Изучайте 🙂
- Составьте план речи и подготовьтесь к ответам на часто задаваемые вопросы. Их можно найти просто по запросу в Гугле.
Например, при подаче документов в университет вас могут спросить:
- Какова ваша мотивация при подаче на эту программу?
- У какого преподавателя вы бы хотели защищать научную работу?
- Кем вы себя видите через 5/10 лет?
- В каких стажировках и волонтерских проектах вы участвовали?
- Какой социальный проект вы могли бы организовать на кампусе?
- С какими сложностями вы боитесь столкнуться при переезде?
Tell me about yourself – Расскажите немного о себе
Самый, пожалуй, распространенный вопрос-разминка (warm-up question) направлен на то, чтобы снять напряжение, настроиться на необходимый формат общения и дать вам возможность рассказать о себе. Но постарайтесь сдержать соблазн поведать свою биографию в полном объеме. Интервьюер ждет краткую характеристику (snapshot) того, кто вы и почему подходите на открывшуюся вакансию (job opening, vacancy).
I have been working as a manager at McDonald’s for 5 years. I am responsible for personnel’s work efficiency. I started my career with fulfilling a cashier’s position and in 3 years’ time I got promoted to being a manager. A team of workers under my guidance has become one of the best among other facilities. –
Я работаю управляющим в ресторане Макдональдс в течение 5 лет. Я отвечаю за эффективность работы персонала. Я начал свою карьеру на должности кассира, и через 3 года меня повысили до должности менеджера. Команда работников под моим руководством стала одной из самых эффективных среди других ресторанов сети.
What are your weaknesses? – Каковы Ваши слабые стороны?
Различные источники предлагают много вариантов ответа и помогают разобраться (to tackle) с этим вопросом. Большинство предлагают привести пример вашей сильной стороны, но преподнести это как слабость (to portray as weakness). Например: “I am an awful workaholic” («Я ужасный трудоголик»). На самом деле, это скорее подействует вам в ущерб, нежели во благо. Может сложиться мнение, что вы неспособны эффективно организовать ваше рабочее время (poor time management skills). В этом случае лучше отдать предпочтение выбору настоящей «слабинки», например:
I have always had difficult time prioritizing and planning my workload. Yet, I have taken measures to solve this by starting to use a planning calendar tool and a diary system on my computer. –
У меня всегда возникали трудности с установкой приоритетов и планированием моей рабочей нагрузки. Чтобы решить эту проблему, я начал использовать программу-календарь планирования и вести дневник событий на моем компьютере.
What are уour salary expectations? – Какую зарплату Вы ожидаете получать?
Лучше всего найти информацию о средней зарплате в отрасли (average remuneration). Попробуйте ответить интервьюеру вопросом на вопрос (to deflect), спросив о том, какая сумма вознаграждения предлагается компанией (salary on offer). В большинстве случаев, чтобы сэкономить (to keep their costs down), вам назовут меньшую сумму, чем на самом деле они готовы предложить. Если же от вас требуют большей конкретики, то следует указать диапазон, но при этом не превышать пределы средней стоимости труда.
I am convinced that whatever remuneration you are paying is consistent with the current market average of $1700 to $2000. –
Я убежден, что сумма вознаграждения, которую Вы готовы обсудить, соответствует среднему уровню рыночного предложения от 1700$ до 2000$.
What are your weaknesses? – Каковы Ваши слабые стороны?
Различные источники предлагают много вариантов ответа и помогают разобраться (to tackle) с этим вопросом. Большинство предлагают привести пример вашей сильной стороны, но преподнести это как слабость (to portray as weakness). Например: “I am an awful workaholic” («Я ужасный трудоголик»). На самом деле, это скорее подействует вам в ущерб, нежели во благо. Может сложиться мнение, что вы неспособны эффективно организовать ваше рабочее время (poor time management skills). В этом случае лучше отдать предпочтение выбору настоящей «слабинки», например:
I have always had difficult time prioritizing and planning my workload. Yet, I have taken measures to solve this by starting to use a planning calendar tool and a diary system on my computer. –
У меня всегда возникали трудности с установкой приоритетов и планированием моей рабочей нагрузки. Чтобы решить эту проблему, я начал использовать программу-календарь планирования и вести дневник событий на моем компьютере.
Некоторые категории вопросов
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| Motivational Questions – вопросы о мотивации | |
| Why did you give our company preference? | Почему Вы выбрали именно нашу компанию? |
| Whose example is of ultimate importance to you? | Кого Вы ставите себе в пример? |
| What objectives are you planning to achieve in this field? | Каких целей Вы хотели бы достигнуть в данной области? | Work experience – опыт работы |
| How has the previous experience made you a proper candidate for this job? | Как полученный ранее опыт может помочь Вам в новой деятельности? |
| Could you specify what your most important accomplishments are? | Не могли бы Вы указать Ваши главные достижения? |
| What was the level of supervision you used to be subjected to in your previous job? | Какому уровню контроля Вас подвергали на прошлом рабочем месте? |
| What was the reason for you leaving your last job? | Почему Вы решили покинуть предыдущее место работы? |
| What matters to you in an enterprise? | Что имеет для Вас особое значение на предприятии? | Duties and Responsibilities – служебные функции и обязанности |
| If you discovered or your colleagues pointed at mistakes in your work, what would you normally do? | Если бы Вы обнаружили или Ваши коллеги указали на Вашу ошибку в работе, как бы Вы отреагировали? |
| Are you more of a team player or an individual executor? | Вы отдаете предпочтение самостоятельной работе или работе в команде? |
| What tasks would you consider to be the most requiring in your previous professional experience? | Какие задачи Вы бы назвали самыми сложными из прошлой деятельности? |
В завершении перечислим основные моменты, которых не следует касаться на собеседовании.
1. Говорить плохо о предыдущей работе.
Если у вас остались только негативные впечатления о прошлой работе, начальнике, коллективе, лучше эту тему вообще не затрагивать. У собеседника скорее всего возникнет ощущение, что вы не умеете коммуницировать с людьми, что-то недоговариваете или потенциальная работа вам также наскучит через непродолжительное время.
2. Рассказывать о своих личных проблемах
Никто не любит тех, кто жалуется. Свои личные проблемы и нужды лучше оставить при себе.
3. Давать работодателю советы
Свои предположения, рекомендации и стратегии лучше приберечь на момент, когда вы будете трудоустроены. Собеседование – не лучшее время для критики собеседника.
4. Первым задавать вопрос о деньгах
Этот вопрос очень важен для обеих сторон, но подождите, пока работодатель сам затронет эту тему, и тогда этот вопрос можно обсуждать в деталях. Иначе создастся впечатление, что кроме зарплаты вас ничего не интересует.
5. Отвечать на какой-то вопрос фразой «Я не знаю»
Самый неудачный ответ, который можно придумать. Будьте готовы к любым вопросам, в том числе и каверзным или, как кажется, не имеющим отношения к вакансии, проявляйте фантазию и смекалку, иначе вы моментально потеряете привлекательность в глазах работодателя.
6. Не задавать вопросы
Напомним, что задавать вопросы интервьюеру очень важно. Часто кандидаты настолько выматываются за время собеседования, что к его окончанию в силах только встать со стула и выйти. Но старайтесь все-таки в ходе разговора мысленно «ставить галочки» в тех моментах, которые вам до конца не ясны. Задавать вопросы на собеседовании – это правильно!
7. Опаздывать
Тут все понятно. Опаздывать на собеседование, а затем и на работу – это верх безответственности. Такие работники никому не нужны. Бывают форс-мажорные обстоятельства, по которым вы не можете вовремя приехать на встречу, в таком случае нужно обязательно звонить рукретеру и сообщать о причине опоздания.
8. Звонить и отвечать на звонки
Перед собеседованием выключите или поставьте на бесшумный режим ваш телефон и не пользуйтесь им до конца встречи. Если у вас на это время действительно ожидается важный звонок, встречу лучше перенести.
9. Лгать
При необходимости всю информацию о вас можно узнать в интернете, в открытых источниках, или на предыдущем месте работы. Да и вообще, разглядеть, что собеседник лжет во время диалога, для опытного рекрутера не составит труда.
10. Просить закончить побыстрее
Выделите достаточно времени для прохождения собеседования. Потенциальный работодатель не обязан под вас подстраиваться, поэтому не спрашивайте, когда закончится интервью, и не просите закончить его поскорее.
Фразы, ответы и лексика на английском для собеседования на работу
«Победа любит подготовку»: заблаговременная подготовка к собеседованию о приеме на работу может решающим образом сказаться на его результатах. И речь идет не только об изучении английского языка.
Например, многие HR-менеджеры жалуются, что кандидаты приходят на собеседование, почти ничего не зная о фирме, в которой они собираются работать.
Не лучше ли заблаговременно изучить возможные ответы для собеседования на английском и применить их во время интервьюирования.
Уделите должное внимание сбору сведений о компании-нанимателе. «Погуглите» её, изучите официальный сайт, миссию, продукцию, местонахождение, руководящий состав.
Ознакомьтесь с последними новостями компании, отзывами ее сотрудников, а также мнениями соискателей, уже побывавших в ней на собеседовании (если вы претендуете на должность шпиона-суперагента, это будет неплохой проверкой вашей квалификации).
Будет легче пройти собеседование и проще будет сделать выбор, когда вашей кандидатурой заинтересуется сразу несколько компаний.
Резюме: что и как писать?
– В Беларуси в анкете нужно указывать свой возраст, пол, семейное положение и наличие детей. Когда я по такому же принципу оформила свое первое резюме в Ирландии (на английском), мне сказали, что всю эту информацию нужно убирать – и фотографию в том числе. В Европе тебя оценивают в первую очередь как профессионала, и важна не половая принадлежность, а наличие опыта в прошлом и стремлений касательно будущего.
Помню, кто-то из местных знакомых возмущался, когда узнал, что в некоторых резюме нужно указывать семейное положение. Мол, какая разница, это же сугубо мое дело.
Второе различие – в названии должностей. Еще в Беларуси после окончания университета я работала в банке на позиции менеджера по работе с клиентами. Но в Европе менеджер – все-таки от слова management, что в переводе означает «управление». То есть если в Беларуси менеджерами могут называть практически любых специалистов, то в Европе это человек с определенным опытом.
Или еще пример: в банке я работала с клиентами, поэтому, когда в Дублине рассматривала вакансии консультанта в бутиках, в резюме написала опыт работы как customer service («обслуживание клиентов»). Но для таких должностей мое резюме получалось слишком «сильным», поэтому работодатели не спешили делать мне предложение. Для работы консультантом мне нужно было указывать, например, sales assistant (продавец-консультант) или что-то в этом роде. А для работы в кафе нужен был опыт именно в сфере hospitality (гостеприимства).
Третье – сопроводительное письмо. В Беларуси это необязательное приложение к резюме, в Ирландии же без него просто никуда. Если ищешь хорошую работу, составить сопроводительное письмо нужно обязательно, без него резюме даже не рассматривают. В 2–3 абзаца нужно вместить самое важное: почему ты хочешь работать именно на этой должности и почему именно тебя должны взять в компанию.