Что делать с поврежденными купюрами: советы экспертов

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать с поврежденными купюрами: советы экспертов». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Согласно закону, поврежденные рубли обязаны обменивать все банковские организации на территории России. Процесс не подразумевает никаких комиссий для населения. Если банк отказывает в обмене или требует уплаты комиссии за операцию, можно смело писать жалобу в Центробанк. Наиболее лояльно относится к замене испорченных денежных средств Сбербанк России.

Какие банки принимают проблемные банкноты

Отказать в обмене могут в следующих случаях:

• утрачено более 55% площади купюры;
• банкнота склеена из множества мелких кусочков;
• часть склеенной купюры менее 50%;
• банкноты помечены краской для предотвращения хищения;
• при расслоении и утрате одного из слоев;
• банкнота – образец или поддельная.

Обмен ветхих банкнот не имеет ограничения по сумме.

Нюансы обмена испорченных долларов и евро

По части обмена поврежденных валют Центробанк не выпускал ни постановлений, ни указаний. Соответственно, регламентирует процесс обмена исключительно банк, куда обратился заявитель. Банк может отказать обменивать банкноту, если она покажется ему значительно поврежденной. Кроме того, многие российские банки просто не предлагают услуг именно по обмену порванной иностранной купюры на целую.

Поэтому сотрудник банка может предложить несколько вариантов:

• Заменить иностранную валюту российскими рублями;
• Зачислить на ваш расчетный или депозитный счет деньги, после конвертации валют в соответствии с актуальным курсом;
• Так называемое «инкассо». Деньги по инкассо отправляются в страну, где была эмитирована банкнота. Процесс может длиться годами, а комиссию за пользование услугой все равно придется заплатить.

Учтите, что все операции производятся с комиссией — как правило, 3-12% от номинала иностранного денежного средства. Если купюра сильно повреждена, банк может установить повышенную комиссию или вовсе отказать в обслуживании.

Расчет площади уцелевшей части банкноты

Прежде чем тратить время на возможные споры с банком, попробуйте сами рассчитать площадь вашего уцелевшего «инвалида». Если она не соответствует необходимому минимуму в 55%, то ходить в банк просто нет смысла.

Для такого подсчета нужно будет изготовить сетку из прозрачной бумаги или клеенки. Это совсем не сложно:

1. Из приготовленного материала вырезаем прямоугольник, который должен идеально соответствовать нормальному размеру купюры того же номинала;

2. Делим прямоугольник на 200 одинаковых клеток, для чего расчерчиваем ширину купюры на 10, а длину – на 20 равнозначных частей;

3. Под получившуюся сетку подкладываем фрагмент купюры таким образом, чтобы сохранившиеся края совпали с соответствующей границей сетки.

Когда банк обязан обменять

Один из наиболее частых вопросов, что делать, если порвал купюру пополам. Это наиболее простой случай, если у человека сохранены обе половинки. При наличии «родных» частей и совпадении серии и номера на них, деньги обменяют на новые без каких-либо вопросов.

Если деньги побледнели или затерлись (в том числе и от старости или в результате воздействия на них моющих средств), но номер банкноты все еще читается, ее также можно успешно обменять.

Можно заменить в банке и те деньги, которые уже были склеены ранее. Но здесь тоже важно, чтобы все части были от одной и той же купюры.

Также на деньгах могут быть надписи или штампы, в том числе поставленные банковскими работниками. Такие денежные единицы можно даже использовать в расчетах (за исключением штампов вроде «образец» или «тестовая»), но при желании, их тоже можно обменять.

Как видите, если задаться целью решить вопрос, что делать с порванной купюрой в 1000 или же в 5000 рублей, то можно обнаружить достаточно свободные правила для обмена старых банкнот на новые.

В интервью замдиректора департамента наличного денежного обращения Банка России В. Демиденко корреспондент задал вопрос: “Что будет с бумажной купюрой, если ее постирать?” В ответ сотрудник Банка России пояснил, что это является одним из этапов проверки банкноты на прочность при ее производстве. Если купюра в хорошем состоянии, она выдержит испытание стиркой и сохранит признаки платежеспособности. В любом банке ее обменяют на новую.

В зависимости от степени и характера повреждения, а также варианта дальнейших действий банкноты можно разделить на 3 группы:

1. Подлежащие приему для всех видов платежей и в любой организацией (не только в банке).
2. Подлежащие приему только в банках.
3. Не подлежащие обмену.

Рассмотрим, какие повреждения характерны для каждой группы.

Что такое ветхие и испорченные банкноты

Теперь давайте более подробно поговорим о испорченных и ветхих банкнотах. Для начала определимся, что такое ветхие и испорченные банкноты, какие из них являются платежными, а какие – неплатежными.

В каждой стране есть свои законодательные акты Центрального банка, регламентирующие разделение всех денежных банкнот на платежные и неплатежные, а также ветхие и годные. Они могут иметь некоторые отличия, однако общая суть примерно одинакова, и признаки отнесения банкнот к той или иной категории всегда в целом схожи, но могут расходиться в мелочах. Рассмотрим общие признаки деления денежных банкнот по этим категориям.

Платежные купюры – это те банкноты, которые не утратили свою платежеспособность и могут использоваться как платежное средство.

Неплатежные купюры – это те банкноты, которые по каким-то причинам утратили свою платежеспособность и не могут использоваться как платежное средство.

В свою очередь, платежные купюры подразделяются на ветхие и годные.

Годные купюры – это банкноты, которые находятся в свободном обращении и могут многократно использоваться как средство платежа.

Ветхие купюры – это банкноты, которые могут приниматься как платежное средство по своей реальной стоимости, но при попадании в банк изымаются из обращения, как пришедшие в негодность, и утилизируются.

Принимают ли рваные деньги в магазинах и банкоматах

Согласно Указанию Центробанка Российской Федерации «О признаках платёжеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России» магазин обязан принять деньги в том случае, если купюра имеет незначительные повреждения, то есть имеющую 1 степень ветхости. При этом, часто можно наблюдать такую картину, когда продавец, несмотря на небольшие повреждения, отказывается принять деньги. Это в корне незаконно и помимо Указания Центробанка нарушает Гражданский кодекс, а именно статьи 426 и 445.

В законодательстве не предусмотрено какого-либо наказания за отказ принять к оплате повреждённые денежные средства.

Законом установлены следующие повреждения, при которых вам не могут отказать в приеме купюры в качестве платежного средства:

• надрыв, загрязнение;
• отверстия и потертости;
• проколы;
• износ;
• пятна, посторонние надписи;
• отсутствие краев и уголков.

Какие купюры можно обменять

Итак, вы являетесь владельцем поврежденных или сильно изношенных купюр и хотите узнать, подлежат ли они обмену. Начнем с того, что магазины обязаны принимать в качестве средства платежа измятые, «постиранные» купюры, банкноты с небольшими разрывами или незначительными посторонними надписями, которые не мешают определить номинал, подлинность.

Все поврежденные купюры, пришедшие из оборота, магазины обязаны сдавать в банк для обмена. Если вам дают сдачу надорванной или поврежденной другим способом банкнотой, смело требуйте замену.

Однако если купюра повреждена настолько, что продавцы от нее отказываются, можно обратиться в любой банк с целью обмена. Сотрудники кредитной организации сразу же обменяют банкноты, если:

• Купюра имеет заклеенные разрывы;
• На банкноте имеются проколы, потертости, надписи, загрязнения, которые не мешают определить серийный номер и номинал;
• Купюра «потеряла» до трети своей площади (оторваны края), но при этом серия и номер не повреждены;
• Банкнота склеена из нескольких частей, которые, несомненно, принадлежат ей.

Существуют ситуации, в которых банк принимает купюру, но мгновенный обмен невозможен. К ним относятся случаи, когда требуется дополнительная экспертиза ветхой банкноты:

• У кассира возникли сомнения в том, что склеенные части принадлежат одной и той же купюре;
• Банкнота утратила больше 30 (но менее 50) процентов от площади;
• Повреждения (потертости, разрывы, проколы, надписи) затронули серию и номер банкноты, из-за чего он не считывается.

Если вы сдаете в банк разорванную купюру (а это самый частый случай обмена), то можете заранее узнать, обменяют ее или нет. Для этого нужно определить утерянный процент площади. Изготовьте из бумаги макет банкноты в натуральную величину, расчертив его на 200 равных квадратов. Затем наложите сохранившуюся часть купюры на заготовку и обведите те клеточки, которые она занимает. Разделив количество заполненных клеточек на 2, вы узнаете, сколько процентов занимает площадь поврежденной купюры от целой. Если это значение превышает 50, смело обращайтесь в банк для обмена банкноты.

Процедура обмена испорченных купюр

Рассмотрим, как происходит процедура обмена испорченной купюры в банке:

• Самостоятельно определите, подлежит ли купюра замене.
• Обратитесь в любое отделение банка по вашему выбору, взяв с собой испорченную купюру и паспорт.
• Обмен, как правило, производят непосредственно в кассе. Передайте кассиру для осмотра банкноту, а также свой документ.
• Заполните заявление на обмен и при необходимости оставите банкноту на экспертизу. Заметим, что обязательность экспертизы отменена несколько лет назад, и дополнительный анализ назначается только в определенных случаях. Во всех остальных ситуациях обмен происходит сразу же при первом обращении.
• После проведения осмотра кассиром или экспертизы вам выдают новую купюру, и изымают испорченную. При этом следует помнить, что процедура должна быть абсолютно бесплатной – взимание банком денег за обмен банкнот противозаконно.
• Если подлинность купюры установить не удалось, вам вернут ее с соответствующей отметкой. При несогласии с отказом вы вправе обратиться в другой банк с целью обмена или написать заявление на сайте Центробанка.

Берут ли магазины разорванные дензнаки

Чтобы понять, что делать с порванной купюрой, следует ее внимательно изучить. Если банкнота разорвалась надвое, можно включить собственную смекалку и аккуратно ее подклеить, продлив на некий период жизнеспособность поврежденного дензнака. Но необходимо учитывать, что любая склейка недолговечная, это особенно касается стареньких, обветшалых дензнаков. Кассиры торговых точек от них могут и отказаться.

Если в маркетах не хотят принимать склеенные дензнаки, их придется принести в ближайший банковское отделение и произвести замену.

Разорванные, поврежденные купюры можно постараться подклеить несколькими способами. А именно:

1. Скотч. Стоит взять тонкую и прозрачную клейкую ленту и подклеить поврежденные места с обеих сторон.
2. Клей. Оптимальным станет использование клея ПВА либо Момент. Краешки дензнака около места повреждения необходимо аккуратно промазать тоненьким клеевым слоем и совместить обе части, стараясь сделать шовчик незаметнее. Кстати, шанс, что такие деньги после ремонта возьмут на кассе, довольно высокий.
3. Бумагу. Подойдет калька или тоненькая папиросная бумага. Ее следует очень аккуратно наложить на соединенные края дензнака поверх клеевого слоя.

Можно ли порванную купюру не менять на банкноту того же номинала, а использовать для расчета в банке?

Да, вы можете использовать поврежденную купюру для расчета, если экспертиза доказала, что она платежеспособна и подлежит обмену на равноценную банкноту.

Мне могут отказать в обмене порванной купюры, если речь идет о деньгах другого государства?

Да, вам могут отказать и в обмене и в приеме такой купюры, потому что банки обязаны принимать только платежеспособные российские рубли. В отношении иностранных валют таких требований нет.

Если порвалась купюра на 3-4 части, ее можно отнести в банк для обмена на целую?

Да, вы сможете обменять порванную на несколько частей банкноту, если кассир банка убедится, что все фрагменты принадлежат одной купюре. Дополнительные условия – читаемость серийного номера и общая площадь фрагментов не менее 55% от первоначального размера купюры.

Нужен ли паспорт при обмене порванной купюры на целую?

Если кассир не будет принимать заявление на проведение экспертизы, он может обменять поврежденную банкноту без паспорта.

Если купюра не порвалась, а обгорела, ее можно поменять на новые банкноты?

Да, можно. Требования такие же, как и к порванной купюре – не менее 55% от первоначального размера, читаемость серийного номера, а также отсутствие признаков подделки.

Источники:

1. Указание ЦБР от 26 декабря 2006 г. №1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» (с изменениями и дополнениями)
2. Федеральный закон №86 от 10.07.2002 г. «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»

Можно ли в банке обменять порванную купюру

Какие деньги принимаются на обмен:

• Порванные, обгорелые, обрезанные, окрашенные, если сохранилась одна целая часть денежного знака площадью от 55%;
• Склеенные из нескольких кусков, один из которых больше 55%;
• Соединены две половины одного номинала, каждая не меньше 50% первоначального размера;
• Блеклые, потерявшие цвет (под действием солнца), если основные данные возможно рассмотреть;
• Денежные знаки с производственным браком.

Как обменять порванную купюру:

1. Чтобы быстрее обменять порванные деньги, желательно найти все части купюры и обратится с ними в банковское отделение. Наличие всех частей значительно ускорит процесс обмена, экспертиза не понадобится.
2. Находите ближайшее банковское отделение, обращаетесь в кассу, паспорт или заполнение дополнительных документов не требуется.
3. Кассир производит осмотр повреждения, если деньги подлежат обмену и сомнений в подлинности не возникает, представитель банка выдает новую банкноту.
4. В сложных ситуациях к обменному процессу привлекается начальник отделения, если и он не может подтвердить подлинность денег, то назначается экспертиза.

Сдаём поддельные деньги в полицию

Фальшивые банкноты можно напрямую сдать в полицию. Перед этим вспомните, как купюра попала в ваш кошелёк, в какой торговой точке вы могли её получить, кто мог расплатиться ею с вами. Вам придётся давать показания. По поводу обнаружения фальшивки в участке заведут дело, проведут специальные экспертизы и расследование. При допросах в нюансах опишите, при каких условиях вы получили данные денежные знаки. Настаивайте на том, что не знали о поддельности банкнот до того, как этот факт обнаружился. Проверки, допросы и расследования могут затянуться на месяц и дольше. Возможно, у вас просто нет времени возиться с подозрительной купюрой и бегать по инстанциям. Деньги можно просто порвать, сжечь или порезать на мелкие кусочки. Но при этом останется вероятность того, что вы уничтожите потрёпанную или просто старую настоящую купюру.

Что делать, если в магазине не принимают старые банкноты?

Нередки случаи, когда продавцы в магазинах отказываются принимать старые деньги. Такой отказ правомерен в том случае, если предложенная вами банкнота относится ко 2-ой или 3-ей степени ветхости. Такие деньги вам придется обменивать в банке.

Но если вы уверены в платежеспособности своих денег, продавец не имеет права отказать в сделке.

При отказе принять поврежденные купюры 1-й степени ветхости продавец нарушает указание Банка России № 1778-У, а также несколько статей Гражданского кодекса РФ (426-ю и 445-ю).

Отказ не влечет за собой никакого административного наказания, так что воздействовать на продавца придется только словесно или через суд. Естественно, судиться даже из-за пары тысяч рублей никому не выгодно, так что проще найти другой магазин либо обменять ветхие купюры в банке.

Похожие записи:

• Статья 228 Часть 4 Сколько Лет?
• 1. Должностные лица пожарной части и их обязанности
• Как получить звание ветеран труда пенсионеру МВД в 2022 году