Какие документы нужны для оформления КАСКО
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какие документы нужны для оформления КАСКО». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Каждый вид страхования подразумевает разные виды рисков. Для подтверждения того, что именно оговоренное в договоре обстоятельство и стало причиной ущерба, и необходимы все перечисленные ниже справки, извещения и постановления.
Документация, необходимая для конкретного вида защиты
Дополнительные документы при наступлении страхового случая при ОСАГО:
- извещение о ДТП;
- Копию протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны быть составлены в отношении причинителя вреда и содержать информацию о его привлечении к административной ответственности за нарушение Правил дорожного движения Российской Федерации.
Действия сразу же после аварии
От правильности действий после ДТП зависит не только выплата от страховой, но и сохранность водительского удостоверения, а иногда и привлечение виновника к уголовной ответственности.
После ДТП необходимо:
- Остановиться и не перемещать ТС.
- Включить «аварийку».
- Выставить знак аварийной остановки.
Если есть пострадавшие, то нужно позвонить в скорую помощь и вызвать ГИБДД. Куда обращаться дальше, а также дальнейший алгоритм действий зависит от обстоятельств произошедшего.
Аварию для страховой можно оформить 2 способами:
- обратиться в ГИБДД;
- заполнить европротокол.
Если вы планируете обращение в страховую по КАСКО, то ГИБДД нужно вызывать в любом случае. Без справки от них в выплате возмещения могут отказать.
Извещение о ДТП (европротокол) необходимо заполнить совместно со вторым водителем и подать в компанию страховщика, если соблюдены все условия:
- Не причинен вред здоровью .
- Сумма ущерба не более 100 тысяч.
- Участники ДТП — не более 2 ТС.
- Между водителями нет споров о виновности.
- На каждый автомобиль есть ОСАГО, а лица, которые управляли ТС во время ДТП, вписаны в полис.
Если хоть одно из условий не соблюдается, то нужно вызвать ГИБДД и ждать их приезда. Инспекторы приедут на место происшествия, зафиксируют произошедшее, составят протокол и выдадут документы для обращения в страховую компанию.
На машину упало дерево или сосулька
На Вашу машину при движении или на стоянке упало дерево, сосулька или иной предмет. У Вас есть полис каско.
1. В случае падения на автомобиль дерева, сосульки или иного предмета при движении остановите машину, включите аварийную сигнализацию, выставьте знак аварийной остановки.
2. Определите свое местоположение / адрес (например, посмотрите на номерную табличку ближайшего дома или вспомните, на каком километре какого шоссе Вы находитесь). Это понадобится Вам для вызова полиции и оформления документов.
3. Вызовите сотрудников внутренних дел по номеру 112 с мобильного телефона. Помните, что вызывать дорожную полицию нет смысла: данное происшествие не является ДТП. Также попытайтесь установить организацию, ответственную за эксплуатацию территории происшествия (дирекция единого заказчика, управляющая компания, собственник территории, дорожная служба и т.п.), и вызвать ее представителя.
4. Позвоните в Вашу страховую компанию. Уточните дальнейшие действия, запишите их. Если возможно, обратитесь также к Вашим страховым документам, где должен быть четко описан порядок Ваших действий и сроки уведомления страховщика о происшедшем.
5. Не передвигайте предметы, имеющие отношение к происшествию. Обеспечьте их сохранность и неизменность положения до окончания оформления происшествия.
6. При наличии очевидцев запишите их полные имена, паспортные и контактные данные. Постарайтесь получить их согласие для подтверждения факта и обстоятельств происшествия.
7. По возможности путем фото- или видеосъемки в присутствии свидетелей зафиксируйте повреждения машины, ее положение относительно окружающих объектов, а также все предметы и следы, имеющие отношение к происшествию (желательно зафиксировать место, улицу, соседние дома с номерами, сломанное дерево, кровлю, с которой упал предмет, и т.п.).
8. Дождитесь приезда сотрудников внутренних дел и фиксации в документах факта происшествия. Проследите, чтобы в протоколе осмотра было указано, что ущерб Вашему автомобилю нанесен в результате падения дерева (сосульки и т.п.), и точно зафиксировано место происшествия.
9. Внимание! Чтобы не лишиться страховой выплаты, при устном и письменном общении с сотрудниками полиции ни в коем случае не соглашайтесь с тем, что:
1) Вы не имеете претензий к кому бы то ни было и (или) обратились только за справкой для фиксации факта повреждения машины;
2) ущерб является для вас незначительным (в т.ч., поскольку машина застрахована). Если Вас просят оценить ущерб, заявляйте, что он является для Вас значительным.
10. По результатам общения с сотрудниками полиции Вы должны:
1) Зарегистрировать в отделе внутренних дел заявление о причинении ущерба Вашему имуществу. Получить на руки талон-уведомление, который является подтверждением принятия заявления.
2) Получить справку из ОВД о факте причинения ущерба Вашему имуществу. Справка должна содержать сведения о дате, времени, месте, обстоятельствах происшествия, перечень поврежденных элементов автомобиля и указание на то, чем именно повреждена машина. Имейте ввиду, что фраза: «Ущерб нанесен при неизвестных обстоятельствах» в справке может стать основанием для отказа в страховой выплате. Тщательно проверьте, правильно ли указаны в справке все важные данные – марка, модель, госномер автомобиля, сведения о его владельце, сведения о Вас (а не о страховщике!) как о потерпевшем. Справка должна содержать подпись, ФИО и звания (должность) лица, ее подписавшего.
В отдельных случаях подать заявление на возмещение по КАСКО, составленное участниками столкновения можно более простым способом (при оформлении Европротокола).
Лицевая сторона бланка имеет самокопирующееся основание и индивидуальный номер. Именно поэтому страховая компания не примет заявление с несоответствующими цифрами.
Подобный бланк выдается в отделении компании-страховщика прямо при оформлении полиса ОСАГО или КАСКО. Его неправильное заполнение может обернуться штрафом для владельца. Во избежание неприятностей к полису и бланку прилагается памятка для водителя в которой прописаны правила заполнения извещения.
В случае утери документа необходимо обратиться в страховую компанию для выдачи его дубликата или воспользоваться бланком другого участника происшествия. Для того, чтобы избежать проблем с получением компенсации крайне важно подробно излагать информацию и внимательно заполнять поля бланка.
Правила заполнения бланка на получение возмещения вреда:
- Никаких фломастеров и карандашей. Здесь подойдет заполнение исключительно ручкой с синей пастой.
- Только печатный и разборчивый шрифт.
- Допустим перенос на обратную сторону бланка в случае если текст не помещается в строку. При этом в месте, предназначенном для текста указывается информация о наличии дополнительных данных с другой стороны бланка.
- При составлении схемы место аварии рисуется от руки и дополняется описанием ближайшей местности.
- В нижней части бланка указывается дата и подписи участников ДТП.
- В пустых полях должна быть поставлена заглавная буква Z.
Далее останется проверить правильность заполнения и разделить копию и оригинал.
Какие затруднения могут быть при оформлении полиса
При работе с крупными страховыми компаниями, которые уже находятся на рынке долгие годы, трудностей при оформлении полиса КАСКО не возникает. Все процедуры отлажены, а персонал обладает необходимой квалификацией. Услуга дорогая, поэтому не в интересах страховщика затягивать процедуру оформления страхового договора.
Проблемы могут возникнуть при сотрудничестве с новыми компаниями или с компаниями, о которых очень мало информации в свободном доступе. В таких ситуациях существует небольшая вероятность связаться с мошенниками. Или в дальнейшем могут возникнуть трудности с получением страховых выплат. Поэтому внимательно нужно изучать все бланки, проверять степени защиты полиса, потому что они не имеют единственного установленного образца. Простые меры предосторожности позволят избежать попадания в неловкие ситуации и уберегут вас от потери денежных средств.
Расторжение договора КАСКО. Документы
Договорные отношения согласно законодательству прекращаются в любой момент времени по обоюдному согласованию или в одностороннем порядке с указанием причины расторжения.
Для досрочного прекращения действия договора, страхователь обращается к страховщику с таким перечнем документов:
- Заявление страхователя (с объяснениями причин);
- Паспорт страхователя или его представителя, действующего по доверенности нотариально заверенной;
- Квитанции об оплате страховой премии;
- Реквизиты счета страхователя;
- Свидетельство о смерти. Если договор расторгают в связи с кончиной страхователя;
- Протоколы ГИБДД в случае угона авто;
- Документы, подтверждающие веские причины для расторжения договора.
Например:- Продажа
- Передача в наследство
- Справки со СТОА и т.д.
Документы для КАСКО после ДТП
Обращаться в офис страховой компании необходимо только при наличии полного пакета документов. Для того чтобы заявить о страховом случае следует подготовить:
- паспорт владельца транспортного средства
- доверенность, если вопросом получения компенсации занимается иное лицо
- паспорт транспорта или свидетельство о постановке на государственный учет
- водительские права
- протокол сотрудников ГИБДД
Помимо документов необходимо также заполнить бланк заявления на получение компенсационной выплаты. Шаблон заявления всегда выдает сотрудник отдела урегулирования убытков.
Все графы заполняются собственноручно. Будьте готовы указать:
- персональные данные
- характеристики автомобиля
- дату и место ДТП
- какой был причинен ущерб автомобилю
Если машина куплена в кредит, то потребуется дополнительно предоставить справку с банка. В справке банк должен указать, кто будет получателем денежных средств. Как правило, банк разрешает клиенту получить средства и отремонтировать авто. Однако, если заемщик долго не вносит оплату, то кредитная компания, как выгодоприобретатель на весь срок действия кредитного договора, может потребовать перечислить средства в счет оплаты кредита. Некоторые компании отправляют запрос в банк самостоятельно, для получения ответа о выплате.
Возможные причины отказа в ремонте
Иногда страховые фирмы отказывают в возмещении ущерба. Основных причин, по которым подобная ситуация может возникнуть, несколько:
- Участник ДТП своевременно не вызвал сотрудников ГИБДД.
- При выяснении обстоятельств аварии были предоставлены недостоверные сведения.
- Потерпевший самостоятельно выполнял ремонт транспортного средства.
- Была предпринята попытка оформления полиса КАСКО с фальсификацией даты его приобретения.
- Фирма, оформившая полис КАСКО, прекратила свое существование.
- Отказ в возмещении ущерба по итогам трасологической экспертизы.
- В договоре имеются пункты, противоречащие получению компенсации.
Иногда в договорах о страховании присутствуют отдельные пункты, указывающие на ситуации, при которых человек может рассчитывать на возмещение ущерба, но написаны они двусмысленно.
Вы вправе требовать от страховой компании четких формулировок, поэтому пункты, написанные расплывчато, можете попросить откорректировать.
Какие нужны документы для выплаты по КАСКО?
Документы для выплаты по КАСКО в каждом конкретном страховом случае свои. Рассмотрим наиболее часто случающиеся ситуации.
При ДТП следует подать такие документы для выплаты по КАСКО:
- Извещение о ДТП.
- Копия протокола и постановления об административном нарушении.
- Справка врачебного освидетельствования (если получили).
При пожаре требуются другие документы для выплаты по КАСКО. К ним относятся:
- Справка ОВД.
- Документ, подтверждающий возбуждение либо отказ от уголовного дела.
- Акт пожарной сигнализации, в котором описываются повреждения транспортного средства.
При стихийных бедствия требуются такие документы для выплат по КАСКО:
- Документ ОВД.
- Подтверждение от метеорологической службы.
Это лишь общий перечень документов. Каждая страховая компания может по собственному усмотрению выдвигать требования в отношении дополнительных справок. Они могут предназначаться для прояснения обстоятельств происшедшего, также это могут быть документы из уполномоченных органов.
Некоторые документы для выплаты КАСКО не могут быть предоставлены по причине потери либо кражи. В этом случае можно направить копии документов либо справку от следственных органов.
Собирая документы для выплаты КАСКО, помните об установленных законодательством сроках:
- Уведомить в течение 1-2 дней страховщика о происшествии (чем раньше, тем лучше).
- Подать в страховую компанию документы для выплаты по КАСКО в течение двух-трёх недель после происшествия.
Какие нужны документы для оформления каски после ДТП
Как на практике производится взыскание УТС по КАСКО, читайте в этой статье. К страховочному полису выдается бланк извещения о ДТП, который заполняется сторонами аварии. В него необходимо внести такие данные:
- начертить схему произошедшего: обозначить направление движения, разметку, тормозные следы, название улиц;
- параметры повреждений;
- проставить галочки в соответствующих полях бланка, касающиеся аварии;
- указать виновника и пострадавших;
- извещение разделяется надвое: оригинал – для виновника аварии, копия – пострадавшему;
- в примечании указывается факт наличии записи видеорегистратора.
Порядок действий при оформлении договора
Перед тем, как подавать заявление на получение материальной защиты транспортного средства, гражданину необходимо заранее определиться с выбором подходящей конторы («Ингосстрах», «СОГАЗ», «Согласие» и т. д.). Дальше процедура составления договора происходит по следующему алгоритму:
- Клиент с представителем СК формируют оптимальную программу (подбирается перечень страховых случаев, устанавливается срок длительности полиса и возможный размер франшизы);
- Эксперт компании проводит тщательный осмотр ТС на наличие сколов, царапин и иных дефектов на кузове (имеющиеся повреждения на машине будут внесены в специальный бланк и в случае ДТП они в учет уже не берутся);
- Автомобилист подготавливает минимальный пакет документов и подает его на проверку в СК (для физических и юридических лиц список необходимых бумаг несколько отличается);
- После анализа собранных справок и выписок от клиента, агенты определяют конечную цену полиса (совершать оплату страховки можно любым удобным способом: через онлайн-банкинг, терминал или банковскую кассу. Но перед тем, как провести транзакцию, человеку следует внимательно ознакомиться с условиями анкеты и уточнить возникшие вопросы);
- Гражданин получает оригинал бланка по финансовой защите движимого имущества, подтверждая данную процедуру подписью.
Выданную справку СК следует хранить у себя в машине, так как ее требуют все агентства («СОГАЗ», «РЕСО-Гарантия», «ВСК» и т. д.) при составлении заявления о страховом случае по КАСКО. Ближе к окончанию периода действия корочки, клиенту рекомендуется провести ее пролонгацию.
Документы, необходимые для страховых выплат
Как заполняется заявка на выдачу комплексного полиса, мы рассмотрели. Но при наступлении страхового случая СК потребует от автовладельца несколько иной образец заявления на возмещение ущерба по КАСКО, в который входят:
- Инициалы и контакты пострадавшего клиента;
- Наименование структуры, ответственной за компенсационную выплату;
- Название документа;
- Развернутое описание ситуации (авария, природная стихия, акт вандализма и т. д.), в результате которой транспортному средству был причинен ущерб;
- ФИО и номера телефонов других участников ДТП (если таковые имеются);
- Реквизиты для перевода средств;
- Подпись владельца полиса и дата составления заявки.
Подавать такую бумагу в СК нужно с дополнительным перечнем справок, предусмотренных для разных страховых случаев.
Заявление на возмещение по КАСКО
Официально нет единого образца заявление на получение возмещения по КАСКО. Оно может писаться в произвольной форме, однако некоторые компании на своей веб-сайте предоставляют образцы. Самое главное – указать в заявлении о факте наступления происшествия, а также описать тот ущерб, который был причинен. Также в заявлении на возмещение по КАСКО необходимо указать следующую информацию:
- Полное название страховой компании;
- ФИО заявителя, а также его контактные данные;
- Описания происшествия, во время которого пострадал автомобиль;
- Имена и контактные данные (если имеются) участников ДТП;
- Описание ущерба, нанесенного транспортному средству;
- Указание на возмещение повреждений;
- Банковские реквизиты, на которые в случае положительного исхода дела будет перечислена сумма возмещения.
Указания эти данных будет вполне достаточно для того, чтобы подать заявление на получения компенсации по страховке КАСКО.
Ремонт по КАСКО без справок из ГАИ
Получение справок из ГАИ как правило сопряжено с огромными очередями и большими неудобствами со стороны автовладельцев. Поэтому некоторые фирмы предоставляют такую услугу, как получение страхового возмещения по КАСКО без справок. В таком случае вам необязательно ждать сотрудников ГИБДД и получать документы, а сразу ехать к страховщикам с полисом и всеми документами на транспортное средство.
Однако здесь также есть свои нюансы. Во-первых, очень ограниченное число страховых случаев попадает под ситуации, когда можно обойтись без справки. Поэтому лучше позвонить в офис или диспетчеру и узнать, нужны ли вам дополнительные бумаги.
Кроме того, страховые организации очень часто ограничивают количество обращений без справок. Нередко бывают ситуации, когда водитель неправильно оценивает ущерб. Ему кажется, что сумма страхового возмещения по КАСКО небольшая и можно обойтись без справки. А в итоге оказывается, что все гораздо серьезнее. Тогда возмещение либо не выплачивается вообще, либо выплачивается в размере той суммы, которая предусмотрена в случае отсутствия справки.
Первая особенность состоит в том, что по сравнению с ОСАГО КАСКО является более свободной формой отношений. Если в первом случае все пункты жестко регулируются законом, то в случае с КАСКО стоит заглянуть не в правовые акты, а в договор. Это и хорошо, и плохо одновременно. Страховщики зачастую злоупотребляют такой свободой, прописывая невыгодные для заявителя условия.
Также заявитель сам может выбирать, каким способ ему возместить ущерб: будет это ремонт или денежная выплата. Предусматривается также произведение выплат страхового возмещения по КАСКО, если за рулем автомобиля находилось не застрахованное лицо, а кто-то другой.
Страхование по КАСКО предоставляет широкий набор инструментов для получения возмещения. Главное – действовать правильно и согласовывать свои действия с работниками фирмы.