«С вас токен!» – блогерам снова объяснили про маркировку рекламы
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: ««С вас токен!» – блогерам снова объяснили про маркировку рекламы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Принятая на рынке комиссия при работе с блогерами составляет около 20% от стоимости размещения, ее агентства берут за менеджмент рекламы. Чаще всего в таких случаях блогеры сами создают креативный контент, а компания подбирает площадки и следит за сроками исполнения. Иногда, впрочем, агентство берет на себя ответственность и за создание креатива.
Какие основные моменты нужно предусмотреть в договоре на оказание рекламных услуг с блогером
49% интернет-пользователей утверждают, что, скорее всего, они покупают бренды, которые видят в рекламе. Но как достичь желаемых результатов? И как не наткнуться на недобропорядочного блогера?
Если вы хотите разместить рекламу в Instagram для продвижения собственного бренда, то кроме вопроса «Сколько стоит реклама в Instagram ?», надо также задуматься над вопросом «Как получить нужный результат и избежать недоразумений в сотрудничестве с блогером»?
Поэтому, если вы решили заказать рекламу у блогера, стоит помнить о важности заключения с ним договора. Речь идет о заключении именно письменного договора, в котором необходимо предусмотреть все важные нюансы, чтобы не допустить неприятных ситуаций и проблем в будущем. Наличие договора поможет определить все важные нюансы и защитить ваши интересы в случае возникновения недоразумений на любом этапе предоставления/получения услуг.
С 1 сентября 2022 года в силу вступят поправки к закону «О рекламе». Они предполагают создание единой системы учета всей интернет-рекламы в России и обязательную маркировку каждого объявления.
Что это означает для всех участников рынка. С этой даты организации и отдельные физлица, которых закон определяет как «рекламодателей, рекламораспространителей, операторов рекламных систем и операторов рекламных данных», обязаны передавать данные о рекламных кампаниях в интернете в единую систему учета. Отправлять нужно будет:
- параметры аудитории;
- количество показов и суммы;
- данные о стоимости проводимой кампании.
Также необходимо предоставлять информацию о рекламодателе и всех посредниках, которые участвовали в цепочке при размещении рекламы.
В чем суть для компаний. Начиная с сентября 2022 года, почти вся интернет-реклама должна маркироваться специальным идентификатором – токеном.
Токен должен вшиваться в ссылку объявления. Это идентификатор, по которому в ЕРИР можно отследить всю информацию по любому опубликованному материалу. Таким образом будет прослеживаться распространение рекламы в интернете – от данных заказчика и информации об исполнителе до потраченных бюджетов на кампанию.
Какую информацию передавать
В ОРД должны поступать следующие данные о рекламодателе и распространителе:
- фирменное наименование – полное и сокращенное либо ФИО для ИП и физлиц;
- ИНН – для всех российских лиц;
- ОГРН/ОГРНИП;
- юридический адрес компании или адрес физлица;
- ФИО лица, которое действует от имени компании;
- информация о лице, которое заключило договор с рекламораспространителем;
- сведения о площадке/информационной системе, через которую будет распространяться реклама;
- номер электронного средства платежа для иностранного лица.
О самой рекламе тоже передается информация:
- тип кампании;
- описание рекламируемого объекта;
- ID рекламных материалов;
- средства, которые использовались для распространения рекламы;
- объемы и распределение показов;
- форма распространения;
- срок размещения и дата начала;
- параметры аудитории;
- договор на размещение рекламы с ценой.
Когда собираетесь начать сотрудничать с блогером, обязательно заключайте договор. Если человек окажется необязательным, возьмет ваши деньги и пропадет с радаров, юридически намного проще решить вопрос с документом на руках. Когда все договоренности есть только в личной переписке, сложно чего-то добиться.
Договор можно взять стандартный, ориентированный на оказание рекламных услуг. В интернете такой можно найти.
Что стоит учесть при составлении документа:
- Максимально подробно пропишите требования к блогеру, KPI. Проследите, чтобы всё было учтено.
- Если есть даты публикации контента, укажите их. Даты и время.
- Прикрепите к договору ТЗ в качестве приложения, чтобы ссылаться на него.
- Учтите форс-мажоры. Например, в договоре с нашим агентством в этой графе числятся технические неполадки в самих соцсетях. Всё остальное должно выполняться.
- Оплата после размещения поста или после предоставления статистики публикации, чтобы не было неприятных сюрпризов. Если у блогера хорошие отзывы, то можно работать по системе 50% предоплата и 50% постоплата.
Лучшие типы блогов для партнерского маркетинга
Чтобы стабильно зарабатывать с помощью партнерского маркетинга, выбирайте ниши с постоянным спросом или обслуживающие определенную аудиторию. Хотя на начальном этапе вы можете многое выиграть, извлекая выгоду из тенденций — это огромный профит при таких незначительных вложениях.
Лучший сценарий — сочетать как модный, так и вечнозеленый контент.
Наиболее прибыльные ниши для партнерского маркетинга включают:
- технологии;
- стиль жизни;
- хобби и игры;
- путешествия;
- мода;
- финансы;
- еда;
- дом и семья;
- уход за домашними животными;
- здоровье и фитнес.
Если ваш продукт говно – будьте готовы услышать это
Алгоритмы Инстраграм хорошо отслеживают взаимодействие пользователей друг с другом и способны самостоятельно подбирать нужные посты и страницы. Благодаря этому, подписавшись на одного блогера, в разделе “Интересное” станут отражаться и другие блогеры, работающие в той же тематике.
Оформляете заказ. Далее высылаю ссылки на скачивание материала. Обычно это яндекс диск или мейл облако.
Проблемы в работе с блогерами бывают очень разные, от недопонимания до получения волны негатива. У каждого блогера есть своя аудитория, а в ней – как ваши будущие адвокаты, так и хейтеры.
В договоре подряда всегда есть овеществленный результат. Это он был нужен Паше.Оказать услугу — это дать совет, рассказать о светлом будущем, провести спиритический сеанс, проконсультировать по повышении конверсии в Ю-икс-ю-ай вашего Эм-ви-пи.
В этот же день мне пишут производители конфет с предложением посотрудничать. Ладно бы это был «живой» шоколад – нет, обыкновенный злой масс-маркет. В ответ предложила посмотреть сториз.
Заказчик», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Исполнитель по заданию Заказчика обязуется выполнить услуги, указанные в п.1.
В этом случае поможет детально составленный договор. В договоре нужно подробно указать, как должна выглядеть работа – как именно будет присутствовать бренд и сколько раз он должен быть упомянут, что будет рассказываться в посте или ролике, примерный сценарий. Заказчик оставляет за собой право согласования перед публикацией.
Однако можно использовать сигареты в нативной или в формате скрытой рекламы (например, когда главный герой ненавязчиво использует в кадре определенный бренд).
Как выбрать блогера для сотрудничества
Допустим, вы производите колбасу. И заказываете рекламу у бьюти-блогера Наташи с миллионом подписчиков. Зайдет? Вряд ли: куча хейта и вам, и Наташе обеспечены. Поэтому, первый завет инфлюенс-маркетинга — релевантность товара тематике блога. Нужен такой блогер, чья тематика пересекается с вашим бизнесом, а аудитория — с портретом целевого клиента. Поэтому в случае с колбасой вам нужен фуд-блогер, а Наташу оставьте производителям помады и крема для загара.
Кроме тематики смотрите на:
- Геолокацию. Где сосредоточена основная масса подписчиков? Если продвигаете автосервис в Воронеже, есть ли смысл от рекламы в московском авто-блоге? Чтобы не прогадать с аудиторией, перед началом сотрудничества посмотрите статистику — где живут те, кому вы будете показывать свою рекламу
- Количество подписчиков. Готовы потянуть Регину Тодоренко или Настю Ивлееву? А у них серьезный охват. Но если бюджет ограничен, а у вас небольшой периферийный бизнес, есть смысл смотреть в сторону менее крупной рыбы. Получить неплохой эффект можно и от блога на 50–100 тысяч подписчиков — если попасть в аудиторию
- Вовлеченность. Граждане-блогеры любят преувеличивать вовлеченность аудитории. Бывает, смотришь профиль: 200-300 тысяч подписчиков, все красиво. А смотришь статистику, и большая часть аудитории живет в Индии и странах Средней Азии. Как думаете, они сильно вовлечены в творчество человека? Нет смысла вкладываться в рекламу в блоге с «мертвой» аудиторией, которая не читает посты, а может и вообще их не видит
- Другая реклама. Выбирайте инфлюенсеров, которые знают меру в рекламе. Когда каждый третий пост — интеграция, ценность инфлюенс-маркетинга теряется. Люди перестают доверять блогеру и воспринимают рекламу как рекламу, а не как совет
- Второй момент — рекламные пересечения. Лучше работать с блогами, в которых нет рекламы конкурентов. Это опять же вопрос доверия подписчиков — люди раскусят рекламный характер поста в два счета
- Нативность. Второй завет инфлюенс-маркетинга. Чтобы получить ожидаемый эффект, реклама должна быть естественной, натуральной. Например, если интеграция обыграна как совет, опыт личного использования, развернутый отзыв если хотите. Все равно найдутся те, кто заметят рекламный характер поста. Но доверия будет больше
Полезные советы по составлению коммерческого предложения блогеру
Рассмотрим еще несколько правил, которым желательно следовать, отправляя блогеру письмо с коммерческим предложением. Следует помнить, что вопросами сотрудничества инфлюенсера с компаниями зачастую занимается его менеджер по рекламе. У блогеров, прежде всего крупных, просто нет времени делать это самостоятельно. Соответственно нередко первичный отбор рекламодателей проводит именно сотрудник лидера мнений.
Предложите блогеру несколько вариантов совместной работы. Если есть возможность и это не противоречит замыслу рекламной кампании, пускай он выберет из ассортимента продукции предприятия то, что ему больше всего нравится.
Можно попробовать отправить товар в качестве подарка тому блогеру, который вас интересует как партнер, и намекнуть, что были бы рады отзыву. Не все инфлюенсеры будут утруждать себя этим, учитывая, сколько они зарабатывают на рекламе. Однако если ваш продукт действительно понравится человеку, велик шанс, что он сам захочет о нем рассказать.
Как оформить договор на размещение рекламы с блогером
По умолчанию все права на контент принадлежат блогеру, но в соглашение можно включить пункт, позволяющий рекламодателю повторно публиковать и использовать полученные рекламные материалы.
Пропишите в договоре причины расторжения договора и штрафные санкции, которые будут наложены на стороны, в случае нарушения действующего соглашения.
Например, если блогер нарушит сроки размещения публикаций, это поможет вернуть назад потраченные деньги.
Чтобы договор имел юридическую силу, стороны соглашения должны ознакомиться с установленными правами и обязанностями, а также подтвердить свое согласие с ним, поставив подписи.
Чтобы договор вступил в юридическую силу, он должен быть подписан обеими сторонами. Но не стоит впадать в панику. Конечно же, вам не придется ехать в Москву, чтобы подписать договор с московским блогером. Но в целом, такая возможность тоже присутствует.
Сегодня большинство договоров заключается в электронном формате. Алгоритм действий в таком случае выглядит следующим образом:
- Рекламодатель с помощью инструкций или шаблонов составляет договор, адаптированный под свою рекламную кампанию, или обращается за помощью к юристам.
- Договор в электронном виде пересылается блогеру любым удобным средством коммуникации (электронная почта, WhatsApp, Директ и т.д.).
- Каждая из сторон распечатывает свой договор и подписывает его от руки.
- Затем документ следует сфотографировать или отсканировать, полученный файл пересылается второй стороне.
Подписанный в таком формате договор будет признан действительным, несмотря на отсутствие оригинала.
Учитывая важность контракта, обязанности по его составлению часто перекладываются на плечи профессионального адвоката. Но составить договор можно и самостоятельно, адаптировав под свои цели готовые шаблоны.
В большинстве случаев рекламодатель и блогер сотрудничают по договору оказания услуг. Скачать его можно по ссылке. В соответствующих разделах шаблона достаточно подробно расписать ожидаемые от блогера услуги, их стоимость и сроки выполнения.
Готовый шаблон договора на оказание SMM-услуг с пояснениями юристов
Укажите точные даты начала и конца действия договора. Договор возмездного оказания услуг маркетологу целесообразно заключить на конкретный срок и перезаключить его после окончания действия.
Если в тексте написано, что договор действует бессрочно, такая формулировка может вызвать лишние подозрения у налоговой в случае проверки. Вашему контрагенту начислят штрафы и пени, и он с большой долей вероятности попытается возместить их за ваш счет.
Нередко одна из сторон затягивает процесс подписания договора и присылает его электронную скан-копию уже после начала производства работ. Если в договоре не указана точная дата начала действия, и при этом договор не подписан, а работы уже фактически начались и произведена предоплата, это может привести к злоупотреблениям одной из сторон.
Например, руководствуясь статьей 1102 Гражданского Кодекса РФ о неосновательном обогащении, заказчик может потребовать обратно предоплату, которую он перевел до даты начала действия договора.
Распишите, какие условия должны соблюдать стороны, чтобы обеспечить надлежащее исполнение договора.
Я прописываю в обязанностях маркетолога следующее:
- необходимость быть на связи в будние дни;
- оперативно реагировать на запросы другой стороны;
- гарантировать выполнение работ в срок и с надлежащим качеством;
- обязанность информировать заказчика об условиях, которые могут повлечь за собой простой в оказании услуги;
- предоставлять отчетность по итогам месяца;
- обеспечивать конфиденциальность данных;
- предоставлять заказчику информацию, необходимую для согласования результатов работ.
Поскольку в маркетинге суммы, уплачиваемые за услуги, часто меняются в зависимости от KPI, имеет смысл вынести суммы в отдельное приложение к договору, привести подробную таблицу с расчетами по каждому отчетному периоду.
Распишите график платежей и снабдите его конкретными датами, когда должны перечисляться деньги. Без указания конкретных дат маркетолог не сможет влиять на своевременность оплаты.
О графике платежей речь пойдет ниже.
Интеллектуальная собственность
Кому принадлежат результат оказания услуг? Заказчик обычно думает, что всё его, но это не так.
Заказчик получает исключительные права на созданное исполнителем в рамках договора. В случае с рекламой это тексты и картинки для объявлений, аналитические отчёты и т.п. Юристы называют это результатом интеллектуальной деятельности (РИД).
Но бывают ситуации, когда исполнитель пользуется результатами чужой интеллектуальной деятельности — например, иллюстрациями или скриптами для сбора статистики. В этом случае вам нужно позаботиться о соглашении с их автором, иначе можете нарваться на штраф за неправомерное использование.
Важно: пока заказчик не оплатил работы, права остаются у исполнителя. Если заказчик использует их в коммерческих целях, исполнитель вправе потребовать компенсацию.
Что такое рекламный контракт с блогером
Рекламный контракт с блогером — юридически действующее соглашение между сторонами, в котором изложены условия рабочих отношений между маркетологом и лидером мнений. Документ охватывает все аспекты сотрудничества, тем самым помогая направить его в нужное направление и избежать возможных осложнений в дальнейшем.
Соглашение дает возможность обеим сторонам понять свои обязанности. Типовый контракт с блогером обычно включает в себя следующие пункты:
Формально, контракт с блогером — четкий план действий, прописанный на бумаге, который гарантирует выгодное партнерство и соответствие результатов ожиданиям обеих сторон.
Конечно, оговорить условия можно и устно, но в таком случае остается надеяться лишь на профессионализм и честность. Более того, всегда остается риск остаться непонятым, получить контент с другой эмоцией или не того формата.
Соцсети: Instagram, YouTube, ВК, Facebook
Сотрудничество с блогерами может помочь и собрать лиды. Взамен на контактную информацию от их подписчиков (а соответственно, вашей целевой аудитории, если блогер выбран верно), вы должны предложить что-то полезное. Какие есть варианты? Купоны, электронные книги, бесплатное/пробное занятие, пробники товара, обучающее видео и др. Среди интересных и объединяющих вариантов лид-магнита – конкурсы и закрытые сообщества.
Механика: блогер рассказывает о возможности получить бесплатно полезную вещь, объясняет, почему это важно/нужно и оставляет ссылку на форму анкеты. А дальше пользователь за вознаграждение оставляет свои контактные данные. Нередко их используют для пополнения базы подписчиков на рассылку бренда. Она позволяет постепенно знакомиться и входить в доверие читателю. От того, насколько ценен и интересен ваш контент, будет зависеть продолжительность ваших «эпистолярных» отношений и сделки как их кульминации.
Кому подходит: идеальный вариант для небольших и не очень известных брендов, агентств, предоставляющих услуги и даже для продвижения личного бренда (если вы, например, бизнес-тренер, визажист или фотограф). Также механика будет интересна организаторам мероприятий, которые в дальнейшем будут использовать базу зарегистрированных гостей для развития отношений с ними.
Критерии выбора рекламы у блогера и её форматы
Чтобы понимать для какого бизнеса подходит реклама у владельца блога, стоит, прежде всего, обозначить — зачем к нему обращаться и на какой результат можно рассчитывать.
Очевидно, что это охваты аудитории и просмотры объявления. Это подвижные метрики — публикация на социальных интернет-платформах собирает внутреннюю статистику, которая отображается в цифрах. Просмотры, сохранения в закладки для повторного прочтения, отправки друзьям и «расшаривания» на личных страничках — всё это показатели для анализа эффективности.
Блогер, как правило, апеллирует к этим данным, предлагая услуги по рекламе и показывая, насколько выгодно это будет для заказчика. Из этих данных можно сделать прогноз — какой процент людей, попавших в числовой коэффициент метрик, монетизируется.